グローバル企業HISがつくる、安心と感動の旅

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旅行はただの移動ではなく、新しい出会いと感動をくれる体験です。そんな旅の魅力を長年にわたって届けてきたのが、HIS(エイチ・アイ・エス)です。創業以来、HISは「世界をもっと身近に、もっと自由に」という想いを胸に、海外・国内合わせて200以上の都市に広がるネットワークを築きあげてきました🌏

今やHISは、航空券やツアー販売だけでなく、ホテル予約、オンライン旅行サービス、さらにはSDGsを意識したサステナブルな旅の提案まで、幅広い分野で挑戦を続けるグローバル企業へと成長しています💼✨

そして何よりHISが大切にしているのは、旅先でのお客様の 安心と安全。確かなサポート体制と世界中に広がる拠点ネットワークが、旅行者に「いつでも頼れる安心感」を届けています。さらに、現地でしか味わえない体験をプロデュースすることで、旅を「記憶に残る感動の時間」へと変えているのです🌸

この記事では、HISという企業の魅力と強みを、旅行者の視点でご紹介していきます✨

🏢 HISの会社概要

HIS(株式会社エイチ・アイ・エス)は、1980年に創業した総合旅行会社です✈️
「世界をもっと身近に、もっと自由に」という理念のもと、航空券やツアーの手配をはじめ、世界200都市以上に広がるネットワークで旅行者をサポートしています🌏

現在は旅行事業だけにとどまらず、ホテル・テーマパーク運営、エネルギー事業、ITサービスなど幅広い分野に挑戦し、“グローバル企業”として進化を続けているのが大きな特徴です。

📊 基本情報

項目内容
会社名株式会社エイチ・アイ・エス(HIS Co., Ltd.)
設立1980年
本社所在地東京都港区
代表者代表取締役社長 澤田秀雄(創業者)ほか
拠点世界60か国・200都市以上
主な事業旅行事業(海外・国内)、ホテル運営、テーマパーク、エネルギー事業など

🌟 HISの強み

  • 海外ネットワークの強さ:世界各地に拠点があり、現地サポートが可能
  • 多様なサービス展開:旅行だけでなく、ホテル・電力・ITなどにも進出
  • 安心のサポート体制:トラブル時も現地スタッフが対応できる安心感

💡 HISは「旅行会社」という枠を超えて、世界中をつなぐ総合サービス企業へと成長しています。

🌟 HISの特徴・魅力

HISは、旅行者の「行きたい!」を叶えるために、他にはない強みを持っています✈️

1️⃣ 世界に広がるネットワーク 🌍

HISの最大の魅力は、世界60か国・200都市以上に拠点があること
現地にオフィスやスタッフがいるからこそ、急なトラブルやプラン変更にも柔軟に対応できます。海外旅行初心者でも安心して旅を楽しめる環境が整っているのは、大きな安心材料です😊

2️⃣ 幅広い旅行プランから選べる 🛒

HISでは、航空券やホテル、パッケージツアーはもちろん、オンライン限定のお得なプランや季節ごとのキャンペーンも展開しています。
「できるだけコストを抑えたい」「特別な体験をしたい」など、それぞれの希望に合わせて選択できるのが大きな魅力です。

3️⃣ 安心のサポート体制 🛡️

旅先では予想外のトラブルもつきもの。そんなときでもHISなら、現地オフィスや24時間日本語サポートが利用できるので安心。
「困ったらHISに相談できる」という心強さが、旅行者の不安を大きく減らしてくれます。

4️⃣ 新しい挑戦と提案 🚀

旅行だけでなく、ホテル運営やテーマパーク事業、さらに環境エネルギー分野まで挑戦を広げるHIS。
最近ではサステナブルな旅(持続可能な旅行)や、オンライン体験ツアーなど、時代に合わせた新しいスタイルも積極的に取り入れています🌱

💡 HISの魅力は、「安心・自由・新しい体験」 の3つ。
旅行をもっと身近に、もっと楽しくしてくれる存在です✨

⚖️ HISを利用するメリット・デメリット

どんなサービスにも強みと注意点があります。HISも同じで、旅行者にとっての「安心感」が大きな魅力である一方、気をつけたい点もあります。ここで整理してみましょう。

✅ メリット

  1. 安心の現地サポート
    世界中に拠点があるため、トラブル時もすぐに対応してもらえる。特に海外旅行初心者には心強い存在✨
  2. 選択肢が多い
    格安旅行からラグジュアリーまで、ニーズに合わせたプランが揃っている。特別キャンペーンも多く、お得に旅行できる。
  3. 日本語での相談体制
    現地オフィスやコールセンターで日本語対応が受けられるので、言葉の壁に不安がある人でも安心。
  4. 新しいスタイルの旅行提案
    オンライン体験やサステナブルツアーなど、時代の流れに合わせた新サービスを楽しめる。

⚠️ デメリット

  1. 人気プランは早く埋まる
    人気の時期や旅行先は予約が集中するため、早めの手配が必要。
  2. 格安旅行は条件が限られる場合も
    航空券の時間が選べなかったり、ホテルが郊外になることもあるので、内容をよく確認する必要あり。
  3. 手数料がかかるケースも
    個人手配と比べると、安心サポート料やサービス手数料が上乗せされる場合がある。

まとめるとこんな感じ🔍

項目メリットデメリット
サポート体制世界中の拠点で日本語対応が可能個人手配よりコストが高くなる場合あり
プランの選びやすさ格安〜高級まで幅広く選べる人気プランは早めに埋まりやすい
旅行スタイル新しい旅の形を提案(オンライン・SDGsなど)格安プランは条件に制約があることも

💡 HISは 「安心を買う」「選択肢の広さを楽しむ」 サービス。
費用を抑えたい人も、特別な旅をしたい人も、それぞれの目的に合わせて選べるのが特徴です✨

💬 HISの口コミまとめ

HISを実際に利用した人の声を見てみると、「安心できた!」「お得に旅行できた!」という声が多い一方で、「もう少しここが改善されるといいな」という意見もあります。ここでは両面からご紹介します😊

🌟 ポジティブな口コミ

  • 「初めての海外旅行でしたが、現地オフィスがあって安心できました✨」
  • 「キャンペーンで航空券+ホテルがすごく安く取れて満足!」
  • 「24時間日本語対応が心強い。トラブル時もすぐに相談できました」
  • 「オンライン体験ツアーがユニークで、コロナ禍でも旅行気分を味わえた」
  • 「幅広いプランがあって、家族旅行からひとり旅まで使いやすい」

⚠️ ネガティブな口コミ

  • 「格安プランを選んだらフライトの時間帯が選べなかった…」
  • 「人気ツアーはすぐに満席で、早めに予約しないと厳しい」
  • 「オプションや手数料で、思ったより総額が高くなった」
  • 「繁忙期は問い合わせがつながりにくいことがあった」
  • 「郊外のホテルになってしまい、移動が大変だった」

📊 口コミから見えるポイント

良い点 👍改善してほしい点 👀
現地サポートの安心感格安プランは条件が限定的
日本語対応で安心人気プランは早めの予約必須
お得なキャンペーン手数料や追加費用に注意
新しいサービス(オンライン・SDGs)繁忙期の対応スピード

💡 全体として「安心感」「コスパ」「サポート体制」に満足する声が多く、特に海外旅行初心者や家族旅行に選ばれやすい傾向があります。
一方で、格安プラン利用者や繁忙期には「不便さ」や「コスト感」に不満を感じるケースもあるので、利用前に条件を確認するのがポイントです。

HISで叶える“安心と感動の旅”

HISは「旅行会社」という枠を超え、世界と日本をつなぐグローバル企業へと成長しています✈️🌍。

💡 HISの強みをおさらい

  • 🌍 世界60か国・200都市以上に拠点がある安心感
  • 🛡️ 24時間日本語サポートでトラブル時も心強い
  • 🎁 キャンペーンや多様なプランでニーズに合わせやすい
  • 🌱 新しいサービス(オンライン体験・サステナブルな旅)にも挑戦

👨‍👩‍👧 こんな人におすすめ

  • 初めての海外旅行で安心感を重視したい人
  • 家族旅行や団体旅行をお得に楽しみたい人
  • サポート付きで不安なく自由に旅をしたい人

💬 口コミからも分かるように、HISは 「安心できるサポート」+「選べる自由さ」 が大きな魅力。
一方で、格安プランは条件をよく確認し、人気商品は早めに予約するのがポイントです。

🛫 旅行は人生に彩りを与える大切な体験。
HISなら、安心と感動の両方を手に入れながら、思い出に残る旅を楽しむことができます✨